INFORMATIVA IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI AI SENSI DEGLI ARTT. 13 e 14 DEL REGOLAMENTO UE 679/2016
STEB S.r.l. è da sempre molto attenta alla protezione dei dati personali ed al rispetto dei principi della riservatezza e delle dignità delle persone. In tale ottica forniamo agli Utenti della Applicazione STEBHOME la seguente informativa.
- TITOLARE DEL TRATTAMENTO E DATI DI CONTATTO
Il Titolare del trattamento è STEB S.rl., in persona del suo legale rappresentante in carica, con sede in Perugia, Via della Madonna Alta n. 138/A. STEB per ogni questione inerente la Privacy ha nominato un proprio referente Interno che può essere contattato al seguente indirizzo di posta elettronica: privacy@stebsrl.it
- FONTE DEI DATI E CATEGORIE DI DATI PERSONALI OGGETTO DI TRATTAMENTO
STEB S.r.l., in qualità di partner commerciale di Resideo, acquisisce e tratta esclusivamente i dati personali degli Utenti del sistema Honeywell Home - My Total Connected Comfort di Resideo, di cui è Titolare la stessa Resideo, che hanno rilasciato esplicito ed espresso consenso a Resideo alla comunicazione dei propri dati personali in favore STEB S.r.l., quale autonomo Titolare del trattamento. STEB S.r.l. mediante l’Applicazione STEBHOME tratta le seguenti categorie di dati personali dell’Utente:
- Dati Personali Anagrafici e di contatto: nome, cognome, username, indirizzo mail, recapito telefonico, ubicazione dei dispositivi.
- Dati di consumo: livelli di consumo registrati dai singoli contabilizzatori attivati (numero di calorie utilizzate), dati di temperatura registrati dai singoli termostati.
STEB S.r.l. non richiede agli Utenti STEBHOME, né raccoglie dati appartenenti a categorie particolari (quali ad esempio: informazioni su stato di salute, origine razziale o etnica, convinzioni religiose o filosofiche, orientamento sessuale).
- FINALITÀ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO
L’applicazione STEBHOME, scaricabile dalla piattaforma Total Connected Solution di Resideo a seguito di rilascio di specifico consenso, permette agli Utenti del sistema My Total Connected Confort, che hanno installato presso le proprie abitazioni i termostati ed i contabilizzatori di calore Honeywell Home, di visionare e modificare da remoto le impostazioni dei termostati nonché di monitorare le unità di calore consumate attraverso la visualizzazione dei consumi dei contabilizzatori.
I dati personali degli Utenti della applicazione STEBHOME, che STEB acquisisce direttamente dal sistema My Total Connected Confort e che raccoglierà autonomamente nel corso di erogazione dei servizi forniti agli Utenti tramite la predetta applicazione, saranno trattati per le finalità e secondo le basi giuridiche di seguito indicate:
- Erogazione all’Utente del servizio di visualizzazione, utilizzo e comando da remoto dei termostati Honeywell Home;
- Erogazione all’Utente del servizio di sola visualizzazione e di monitoraggio dei consumi dei contabilizzatori Honeywell Home;
- Perseguimento e gestione di finalità funzionali, strumentali e/o complementari al rapporto di fornitura del servizio (gestione delle richieste degli Utenti, gestione rubriche ed archivi, gestione segnalazioni e reclami);
- Adempimenti di incombenti burocratici, e di obblighi legali di natura civilistica e fiscale previsti in capo al Titolare anche in materia di protezione dei dati personali;
- Svolgimento di attività mirate al miglioramento dei processi aziendali, al fine di garantire standard più elevati di qualità e di efficacia dei servizi offerti;
- Invio all’Utente di comunicazioni ed informazioni commerciali relative a prodotti e servizi offerti da STEB S.r.l., ma limitatamente a prodotti e servizi analoghi o complementari a quelli già utilizzati dall’Utente (c.d. “soft-spam”);
- Svolgimento di ricerche di mercato, vendite dirette, anche telefoniche, esercizio di attività di marketing, invio di materiale o di comunicazioni commerciali, pubblicitarie, promozionali e di offerte anche inerenti nuovi prodotti o servizi offerti da STEB S.r.l.;
- Comunicazione a partner commerciali o comunque a soggetti terzi dei dati per finalità di marketing e/o di customer satisfaction.
- Comunicazione ai gestori di calore dei dati per finalità connesse alla bollettazione, ove l’Utente abbia attivato il relativo servizio;
Le basi giuridiche poste a fondamento del trattamento dei Dati sono:
- per le finalità indicate alle precedenti lettere a), b), e c), l’esecuzione del contratto di fornitura del servizio di cui l’Utente è parte;
- per la finalità indicata alla precedente lettera d), l’adempimento di obbligazioni previste dalla Legge in capo al Titolare;
- per le finalità di cui alle lettere e) ed f), il perseguimento dell'interesse legittimo del Titolare del trattamento;
- per le finalità di cui alle lettere g), h) e j), il consenso palese, espresso e libero rilasciato dall’Interessato.
Il consenso prestato dall’Utente potrà essere revocato in qualsiasi momento, mediante invio all’indirizzo privacy@stebsrl.it del Modulo di esercizio dei diritti debitamente compilato, scaricabile dal sito di STEB S.r.l.
- OBBLIGHI NEL FORNIRE I DATI, MODALITÀ DEL TRATTAMENTO E RISERVATEZZA
Con riferimento al perseguimento delle finalità indicate alle lettere da a) a d) del precedente paragrafo 3), il conferimento dei dati personali da parte dell’Utente è volontario ma, tuttavia, necessario ed indispensabile al fine di poter usufruire del servizio richiesto ed erogato tramite l’Applicazione STEBHOME. Pertanto, il mancato conferimento dei dati personali da parte dell’Utente impedirà a STEB di erogare il servizio offerto. Per contro, il mancato rilascio del consenso al trattamento dei dati personali dell’Utente per il perseguimento delle finalità di marketing di cui alle lettere da g) a i) del precedente paragrafo 3), non avrà alcuna conseguenza rispetto all’utilizzo dell’Applicazione STEBHOME. STEB S.r.l., pur in assenza di consenso, ma fatto salvo l’esercizio del diritto di opposizione, potrà inviarti comunicazioni e/o richieste per il perseguimento delle finalità indicate alle lettere e) ed f) del precedente paragrafo 3). I dati personali degli Utenti sono trattati adottando le opportune misure di sicurezza volte alle loro tutela. Il trattamento dei dati è eseguito attraverso strumenti informatici e supporti cartacei, con logiche correlate alle finalità e comunque in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza dei dati. Il personale di STEB S.r.l. che ha accesso ai dati personali, è debitamente designato quale autorizzato e formato sul rispetto del principio di riservatezza dei dati degli Utenti.
- DESTINATARI E CATEGORIE DI DATI TRATTATI
I Dati personali degli Utenti dell’Applicazione STEBHOME, potranno essere comunicati a soggetti terzi conosciuti per il solo perseguimento delle finalità indicate al precedente paragrafo 3) e, in particolare, alle seguenti categorie di soggetti che, ove ne ricorrano le condizioni, tratteranno i Dati in qualità di Responsabili del trattamento:
- Società esterne che svolgono servizi per nostro conto, ivi incluse software house ____________;
- Professionisti che possono essere di supporto nel perseguimento delle finalità indicate e negli adempimenti di legge.
L'elenco dei Responsabili del trattamento è conservato dal Referente Interno Privacy, ed è consultabile facendone espressa richiesta a quest’ultimo ai recapiti indicati. STEB S.r.l. non divulgherà, né diffonderà a terzi i dati degli Utenti STEBHOME oggetto di trattamento.
- TRASFERIMENTO ALL’ESTERO
STEB S.r.l. non trasferirà i dati trattati in qualità di Titolare degli Utenti STEBHOME ad un paese terzo o ad un’organizzazione internazionale, poichè i dati saranno trattati e conservati nell’ambito del territorio SEE.
- TEMPI DI CONSERVAZIONE
I dati degli Utenti dell’Applicazione STEBHOME, saranno trattati dal Titolare per tutta la durata del rapporto di fornitura del servizio, ovvero sino al momento in cui l’Utente STEBHOME revocherà l’originario consenso rilasciato a Resideo, e per i successivi due anni.
I dati degli Utenti dell’Applicazione STEBHOME, trattati per le finalità di cui alle lettere g), h) e i), del precedente paragrafo 3), saranno trattati sino a revoca del consenso rilasciato a STEB S.r.l.
I dati degli Utenti STEBHOME potranno essere trattati anche per tempi maggiori, in caso di pendenza di contenziosi stragiudiziali o giudiziali, e comunque fino a che risulti necessario al Titolare per il pieno esercizio dei propri diritti, anche di difesa.
- DIRITTI DELL’INTERESSATO
Ai sensi nella normativa vigente, l’interessato potrà far valere i propri diritti verso il Titolare del trattamento, come espressi dal Regolamento 679/2016, ossia: - Diritto di accesso (art. 15); - Diritto di rettifica (art. 16); - Diritto alla cancellazione (art. 17); - Diritto di limitazione del trattamento (art. 18); - Diritto alla portabilità del dato (art. 20); - Diritto all’opposizione al trattamento (21); - Diritto di revoca del consenso, ove rilasciato; - Diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo.
Per la modalità di esercizio dei predetti diritti, si prega di prendere visione della modulistica e della procedura pubblicate sul sito di STEB S.r.l., www.stebsrl.it
- COMUNICAZIONI PRIVACY
Per ogni comunicazione e/o richiesta di informazione e/o di esercizio dei diritti, ai sensi degli articoli sopra riportati del Regolamento UE 679/2016 è possibile visitare il sito:
www.stebhome.it/monofamiliare/web-site-policy